Eh bien Hauslen , nous avons un compromis entre la fourniture de nos produits avec sécurité, transparence et excellente attention envers le client. Cette politique d'envoi décrit toutes les informations essentielles sur les processus et les échanges avec vos commandes, garantissant une expérience d'achat tranquille et garantie.

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Vitesse du processus de marche

Le devis est indiqué lors de la finalisation du contrat, après confirmation du paiement . Après confirmation, tout est prêt en 1 à 5 jours pour la préparation et l'expédition de votre commande.

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Taxas de envio e entrega

Nous offrons un service de fret gratuit . Les options extérieures du système environnemental sont disponibles, mais leur disponibilité est limitée à la finalisation de l'achat, dans le respect des exigences du client et des délais de livraison.

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Prazo de entrega

Tous nos produits sont importés et expédiés directement à nos fabricants et colis logistiques situés localement aux États-Unis, en Chine, en Suisse et en Allemagne .

Prazo de entrega estimado:

. De 4 à 20 dias úteis

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Experiência de entrega

Comme il n'y a aucun retour des clients, 89 % des commandes sont livrées pendant deux semaines après l'envoi . Non, les prazos de l'entrega peuvent être prorrogados devido a:

• Atrasos no inveja
• Greves ou feriados
• Alta demand sazonal
• Desembaraço aduaneiro ou questões relacionadas à transportadora
• Emplacements d'entrée à distance (pode levar de 4 a 6 semanas)

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Protection de l'envoi et garantie d'achat

Un Hauslen garantit une entrega do seu pedido. Dans le cas de perda ou roubo lors d'une entrega , reembolsaremos ou valeur apenas do produto . Tous les produits incluaient la sécurité et le streaming gratuit .

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Notes importantes

• Vous pouvez recevoir plusieurs paquets en fonction des fournisseurs impliqués.
• Cet article est envoyé séparément et comprend son numéro d'origine .

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Rastreamento de pedidos

Les pedidos sont livrés via FedEx ou hors confinement. Si vous avez un colis à expédier, un numéro de rastreamento sera envoyé pour votre e-mail. Vous pouvez rastrear votre paquet à travers :

• Une section « Rastrear my pedido » sur notre site

Notre équipement de support est également disponible pour judá-lo com ou rastreamento, si nécessaire.

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Précision de l'arrivée de l'entrée

A Hauslen envia os pedidos para o endereço fornecido to finalização da compra. Révisez attentivement avec d’autres personnes avant de conclure une comparaison. Les commandes sollicitées sont adressées au transporteur, mais dans les situations suivantes :

• La destination n'est pas disponible
• Restrictions d'entrée dans la zone
• Endereço correto ou incomplet

Une transportadora peut vous informer que vous êtes sur le point de vous retirer de ce pacote no ponto de coleta plus próximo.

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Destino não disponível

-se de que haja alguém disponível consulte or endereço de entrega para receber votre pedido. En tant que transportadoras généralement tentam an entrega até trois vezes . Ce n'est pas consigam, ou pacote poderá sera retido em uma agência postal local por até 7 dias corridos .

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Endereço correto ou incomplet

A Hauslen n'est pas responsable des erreurs incorrectes ou des informations incomplètes au moment de l'achat. Joli cas :

• Une transportadora ne tente pas d'entrer en toute sécurité
• Le client est responsable de la retirada do pacote
• Si le paquet est transféré à nos installations, un nouveau taxa d'envoi sera appliqué pour le retour

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Support client

Si vous souhaitez savoir ou dire quelque chose de précis de vos propres mains, vous pouvez nous contacter avec votre propre équipement :

• Courriel : help@hauslen.com

Eh bien, Hauslen , c'est une clarté , une précision et une transparence précieuses . Ces compromis, avec la sécurité des commandes, un accès facile au streaming et une attention client de première ligne, garantissent une expérience d'achat optimale.