Votre vie privée

politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 août 2025

Chez Hauslen, votre vie privée est notre priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous visitez et effectuez des achats chez nous. En utilisant notre site web, vous acceptez les conditions décrites ici.

1. Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données pour vous offrir une expérience sécurisée et personnalisée :

Données personnelles : nom, adresse email, adresse, numéro de téléphone et CPF (si requis).

Données de paiement : Traitement sécurisé via des partenaires tels que Stripe, PayPal ou d'autres passerelles.

Données du navigateur : adresse IP, type d'appareil, localisation approximative, cookies et historique de navigation.

Données de commande : Produits consultés, ajoutés au panier ou achetés.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

Traiter et livrer les commandes.

pour fournir un service à la clientèle.

Pour personnaliser votre expérience sur le site Web.

Pour envoyer des annonces promotionnelles et des nouvelles (avec consentement).

Pour assurer la sécurité et la prévention de la fraude.

Améliorez les performances et la conception de votre site Web grâce à l'analyse comportementale.

3. Partage d'informations

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires importants, tels que :

Moyens de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.)

Plateformes marketing (méta-annonces, publicités TikTok, etc.)

Services de logistique et de livraison

Plateformes d'analyse et de performance de sites Web

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, comprendre votre navigation et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos autorisations directement dans les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles spécifiques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Toutes les transactions sont cryptées via SSL.

6. Stockage et conservation

Les données seront conservées indéfiniment tant qu'il existera une relation commerciale active entre vous et Hauslen ou comme l'exige la loi.

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Vous trouverez toujours la version la plus récente, incluant les informations mises à jour, sur notre site web.