Política de privacidade

Última atualização: 2 de agosto de 2025

Na Hauslen, a sua privacidade é prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você acessa nosso site e realiza compras conosco. Ao usar nosso site, você concorda com os termos descritos aqui.

1. Informações que coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados para oferecer uma experiência segura e personalizada:

  • Dados pessoais: nome, e-mail, endereço, telefone e CPF (quando necessário).

  • Informações de pagamento: processadas de forma segura por parceiros como Stripe, Paypal ou outros gateways.

  • Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, localização aproximada, cookies e histórico de navegação.

  • Dados de pedidos: produtos visualizados, adicionais ao carrinho ou comprados.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos.

  • Oferecer atendimento ao cliente.

  • Personalize sua experiência no site.

  • Envie anúncios promocionais e novidades (com consentimento).

  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes.

  • Melhorar o desempenho e design do site com base em análise de comportamento.

3. Compartilhamento de informações

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais, como:

  • Meios de pagamento seguros (Stripe, Paypal, etc.)

  • Plataformas de marketing (Meta Ads, Tik tok Ads, etc.)

  • Serviços de logística e entrega

  • Plataformas de análise e desempenho do site

Jamais vendemos seus dados a terceiros.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, entender sua navegação e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas permissões diretamente nas configurações do navegador.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais específicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Todas as transações são criptografadas por SSL.

6. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados por tempo indeterminado enquanto houver relação ativa entre você e a Hauslen, ou conforme exigido por lei.

7. Transferência internacional

Como vendemos para clientes em diversos países, alguns dados podem ser processados fora do seu país de origem, sempre com base legal e segurança adequada.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com dados de atualização.